Data Management Plateform (DMP)

Il s’agit d’une plateforme de collecte de données (First Party) permettant d’analyser les comportements des utilisateurs afin de mettre en place des actions marketing ciblées et pertinentes.

Une DMP collecte des données de navigation grâce à un tag posé sur les différentes pages d’un site internet. Ce tag permet à la DMP de récupérer les valeurs des différentes variables du data layer (e.g. sexe, articles mis au panier, etc.) et de les stocker. Les données ainsi collectées sont ensuite structurées grâce à une taxonomie et sont rendues accessibles dans l’interface pour créer des personae.
Les données de navigation collectées par une DMP peuvent être enrichies avec des données CRM (Customer Relationship Management), soit par un processus de CRM onboarding, soit par des données tierces achetées à des data brokers.